为加快南山科技服务业发展，构建“双创”服务体系，推动科技服务业专业化、市场化、国际化，南山科技主管部门集聚整合南山科技服务资源，打造出一批特色鲜明的科技服务活动知名品牌，为区内中小企业提供包括创业辅导、技术创新、财税法、知识产权、技术转移、投融资、国高辅导等在内的优质科技服务，提升创业者的创业技能，助力企业腾飞发展。

2019年7月18日下午，作为本次品牌活动“第五大发明”之一的“知识产权行政稽查能为创新创意做点什么”讲座在深圳市南山区国家工程实验室大楼会议室顺利举行。活动由深圳市南山科技创新局指导，深圳市南山区科技创业服务中心主办，深圳市企业科技创新促进会、承办。

本次活动由深圳市企业科技创新促进会执行会长(法人代表)刘文求主持，深圳市市场稽查局知识产权稽查处长王向东作为嘉宾参加了本次活动。

讲座首先由深圳市市场监督管理局知识产权稽查处处长王向东介绍近年来稽查局在网络知识产权保护方面工作的整体情况。随后进行观众互动，进一步交流探讨。

问题1：在电商领域，找到王处进行处查的最多是哪一块？

回答：电商领域，最常碰到的问题是商标及外观侵权，其中商标侵权占处理案件的40%，外观专利侵权占处理案件的20%。

问题2：商标和外观的侵权容易使用证据，但是发明及实用新型行政程序没有那么好使，在请行政机关做司法鉴定的时候，如果行政机关觉得没有办法判定，他就会拖延，导致行政程序快不起来。有没有什么办法可以让发明和实用新型在程序上快起来？

回答：我们一直在做这方面的努力，例如网上开放网上的举证端口，希望有效地去做好举证的工作。深圳市实施特区指导条例，专利技术调查官可以在网上看到举证的过程，能更快的做出判断。

问题3：我有一个轮滑鞋的外观专利在企业申请，我认为有人抄袭我的专利，如果向行政机关举报，我需要做些什么？你们又将怎么做？

回答：被侵害人需要准备专利授权证书（法律文书），提供侵权方的名称。举证材料需要提前准备好，我们在做技术判定时，外观专利判定需要专业的资深人士，因为他们能看得更为客观。

问题4：行政稽查局的具体职能什么？和知识产权保护处的职能重叠么？

回答：行政稽查局的职能是依照知识产权保护法和深圳特区指导条例对企业进行行政处理，深圳市知识产权局和外省不一样，把版权合到了知识产权局。我们和知识产权保护处的职能不重叠。保护处是负责接管或者出台政策，定制措施，我们具体执行，执法权利现在是落到了稽查处。执法过程中刑事案件比较多，成立两个月不到，处理了20多宗专利纠纷和商标侵权案件。